Previous incidents

File upload & download recovered.

Support & account management website recovered.

R2 Docuo Open API recovered.

El 23 de septiembre de 2024, R2 Docuo experimentó una breve interrupción de servicio debido a una avería general en los sistemas de refrigeración de una de las salas de nuestro centro de datos. Esta situación provocó un aumento puntual de la temperatura, lo que llevó a un apagado preventivo y controlado de los servidores para su protección.

El incidente se gestionó de manera efectiva y se resolvió en su totalidad en menos de dos horas, restableciendo el funcionamiento normal de todos los ser...